Apa itu Webinar?

webnar

Berikut cara webinar mengubah jalan yang kita coba hubungkan dan pelajari

Dengan teknologi internet, kita memiliki kemungkinan untuk terhubung secara nyata dengan orang-orang dari seluruh dunia kapan pun kita inginkan.

Platform mengobrol melalui video seperti Skype atau Google Plus baik chat individu dan grup yang santai, namun untuk acara profesional bermaksud menyampaikan presentasi kepada khalayak yang lebih besar. Webinar cenderung menjadi media pilihan, siapa pun dapat menghost webinar atau menontonnya. Jelajahi apa itu webinar sebenarnya dan bagaimana orang menggunakannya sekarang.

Continue reading Apa itu Webinar?

Managed Hosting dan 4 Alasan Mengapa Harus Menggunakannya

web hosting

Salah satu manfaat paling menarik dari layanan managed hostingadalah kesempatan untuk menghemat uang yang kemudian dapat dialokasikan untuk kepentingan lain dari suatu bisnis. Industri managed hosting yang dikelola secara konsisten telah tumbuh dalam beberapa tahun terakhir. Managed hosting tidak hanya membantu sebuah bisnis menjadi lebih lincah dan efisien, tetapi juga dapat menghemat modal yang cukup besar jika dilakukan secara efektif.

Continue reading Managed Hosting dan 4 Alasan Mengapa Harus Menggunakannya

Pemasaran Konten dan Strateginya dalam Menghadapi Pembeli

Email Marketing

Di dalam dunia online, hampir di manapun dan kapanpun kita akan dengan mudahnya menemukan suatu strategi pemasaran konten. Strategi tersebut bisa berupaiklan suatu produk, promo, maupun informasi lain. Kita tidak akan bisa berselancar di internet tanpa menemukan salah satu dari aspek di atas. Bahkan, 88% dari pelaku pemasaran di bidang B2B (Business to Business) dan 76% di bidang B2C (Business to Consumer) berencana untuk menggunakan beberapa bentuk dari strategi pemasaran ini pada tahun 2016.

Dengan asumsi kita termasuk ke dalam persentase tersebut, penting bagi kita untuk mengetahui peran suatu pemasaran konten terhadap perilaku pembeli, sehingga kita bisa memperoleh suatu ide tentang bagaimana mengembangkan strategi terbaik untuk memperoleh keuntungan yang maksimal.

Continue reading Pemasaran Konten dan Strateginya dalam Menghadapi Pembeli

Apakah Semua Pemikiran Anda Tentang Media Sosial ROI Salah?

return on investment

Ketika terjun ke pemasaran, mengukur kembalinya investasi waktu dan uang adalah praktik terbaik. Kemungkinan Anda berpikir (atau seseorang sangat percaya) bahwa ketika terjun ke pemasaran media sosial, tidak ada ROI yang nyata. Inilah mengapa garis pemikiran menjadi salah.

Continue reading Apakah Semua Pemikiran Anda Tentang Media Sosial ROI Salah?

5 Ilmu Sosial Media yang Akan Meningkatkan Keterampilan Pemasaran Anda

Untuk membantu Anda lebih memahami lanskap media sosial yang selalu berubah, periksalah studi ini.

Kami sangat berterima kasih atas semua penelitian yang telah dilakukan di media sosial.

Studi media sosial telah memberikan kita ide-ide besar untuk meningkatkan pemasaran sosial media kita, membantu kita memahami psikologi di balik perilaku sosial media dan membuat kami pemasar yang lebih baik.

Untuk membantu Anda lebih memahami lanskap media sosial yang selalu berubah, kita melompat ke dalam makalah penelitian sosial media terbaru, berharap untuk menemukan beberapa di bawah wawasan—radar untuk membantu melengkapi media sosial strategi pemasaran Anda.

Dalam posting ini, saya ingin berbagi apa yang kita temukan dan membawa Anda beberapa studi wawasan media sosial dan hal mengejutkan dari tahun 2016, berbagi temuan kunci dan membawanya ditindaklanjuti, Anda bisa mencoba hari ini.

a

  1. Facebook lebih dari 2 kali popular sebagai sebagai jaringan sosial paling populer berikutnya

Tujuh puluh sembilan persen orang dewasa AS di Facebook, lebih dari dua kali persentase orang dewasa di Instagram (32 persen)

b

Survei 1.520 orang dewasa AS di atas usia 18, para peneliti menemukan bahwa Facebook masih menjadi sosial media platform paling populer—dan dengan margin besar. Persentase orang dewasa AS di Facebook (79 persen) lebih dari dua kali persentase orang dewasa di Instagram (32 persen), Pinterest (31 persen), LinkedIn (29 persen) atau Twitter (24 persen).

Hal ini juga menarik untuk dicatat bahwa persentase orang dewasa di Instagram telah meningkat secara signifikan selama beberapa tahun terakhir (dari 13 persen menjadi 32 persen), Pinterest juga telah melihat kurva yang sama dengan 31 persen orang dewasa AS kini menggunakan platform—hanya 1 persen kurang dari Instagram.

Para peneliti juga menemukan bahwa pengguna Facebook jauh lebih terlibat dari pengguna media platform sosial lainnya. Tujuh puluh enam persen pengguna Facebook menggunakannya setiap hari—55 persen kunjungan beberapa kali sehari dan 22 persen kunjungan kali per hari. Kenaikan cukup besar dari 70 persen dilaporkan pada tahun 2015.

Instagram, datang di kedua, memiliki 51 persen penggunanya menggunakannya setiap hari.

(Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, laporan oleh Pew Research Center juga masuk ke dalam demografi pengguna di platform ini media sosial seperti jenis kelamin, usia, pendidikan dan rincian pendapatan. Hal ini dapat berguna untuk menciptakan persona pemasaran Anda.)

Kata kunci pemasar

Ketika kami menemukan laporan Sosial Media 2016 di negara kita, Facebook adalah salah satu platform terbaik bagi pemasar untuk menjangkau audiens mereka. Algoritma newsfeed Facebook tampaknya akan memprioritaskan video pada saat ini, jadi saya akan merekomendasikan bereksperimen dengan video dan Facebook Live Video. Jika Anda memiliki anggaran, iklan Facebook adalah pilihan yang juga populer di kalangan pemasar.

  1. Lebih dari 1/3 dari pengguna Instagram berada di Instagram untuk pengawasan (ya, pengawasan!)

Pengetahuan—pengumpulan adalah alasan No.1 orang menggunakan Instagram, diikuti oleh dokumentasinya

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa pengikut Anda memilih untuk menggunakan Instagram? Penelitian mengatakan: untuk mengawasi Anda (dan brand Anda).

Sebuah tim peneliti di University of Alabama melakukan studi tentang motivasi untuk menggunakan Instagram. Mereka meminta lebih dari 200 mahasiswa sarjana seberapa sering menggunakan Instagram untuk masing-masing 20 alasan yang diberikan seperti “mengikuti teman-teman saya”, atau “untuk menggambarkan hidup saya melalui gambar”. Berikut daftar lengkap:

c

Setelah menganalisis hasil, tim peneliti mempersempit 20 alasan menjadi empat motivator utama untuk menggunakan Instagram:

  1. Pengawasan–Orang-orang menggunakan Instagram untuk bersaing dengan atau mendapatkan pengetahuan tentang orang lain seperti keluarga, teman dan orang asing lakukan.
  2. Dokumentasi—Banyak yang menggunakan Instagram untuk mendokumentasikan momen kehidupan mereka, dan Instagram menjadi album foto virtual untuk saat-saat penting.
  3. Keren/popularitas–Orang-orang menggunakan Instagram untuk tampil keren dan mendapatkan popularitas. Memiliki pengikut dan menerima orang seperti memenuhi kebutuhan psikologis kita merasa dilihat dan dihargai.
  4. Kreativitas—Orang menggunakan Instagram untuk menggambarkan keterampilan mereka dengan postingan tulisan yang kreatif.

Berikut adalah cara saya melihat temuan: Ketika seseorang memilih untuk menggunakan Instagram, 36 persen dari mengapa mereka menggunakan Instagram adalah karena mereka ingin tahu apa yang orang lain (atau brand Anda) lakukan, 10 persen adalah karena mereka ingin mendokumentasikan momen hidup mereka, 8 persen adalah karena mereka ingin menjadi keren dan populer dan 6 persen adalah karena mereka ingin memamerkan kreativitas mereka. Sisanya 40 persen tidak dicatat oleh penelitian.

Empat motivator menyebabkan lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk Instagram—tetapi dalam cara yang berbeda. Berikut adalah grafik yang menunjukkan hubungan motivasi dengan kegiatan:

d

  • Orang-orang yang didorong oleh salah satu dari empat motif ini cenderung menghabiskan lebih banyak waktu di Instagram daripada mereka yang didorong oleh motif lainnya yang tidak diperhitungkan oleh penelitian.
  • Pengguna Instagram yang ingin tampil keren atau kreativitas cenderung menghabiskan lebih banyak waktu mengedit foto mereka daripada mereka yang termotivasi oleh alasan lain.
  • Mereka yang menggunakan Instagram terutama untuk tampil keren dan mendapatkan popularitas cenderung menggunakan hashtag lebih sering daripada selebihnya dari pengguna.

Kata kunci pemasar

Pahami kebiasaan audiens Anda dan motivasi untuk menggunakan Instagram atau platform media sosial lainnya. Hal ini dapat menginformasikan strategi Anda untuk setiap platform media sosial.

Sebagai contoh, pada Instagram, Anda dapat memenuhi keinginan pengikut Anda ‘ingin mengetahui lebih banyak tentang Anda dan brand dengan mengungkapkan lebih lanjut tentang diri Anda atau pelanggan (melalui konten-yang dibuat pengguna).

  1. 62 persen orang dewasa AS mendapatkan berita di media sosial

Kebanyakan mendapatkan berita dari Facebook, diikuti oleh YouTube, lalu Twitter

Sosial media telah mengubah cara kita mengkonsumsi berita. Alih-alih menonton TV, mendengarkan radio atau membaca koran, banyak orang yang memilih media sosial sebagai sumber berita.

Melalui survei dari 4.654 orang dewasa AS, Pew Research Center menemukan bahwa 62 persen orang dewasa AS mendapatkan berita di media sosial, dengan 18 persen sering melakukannya. Kembali pada tahun 2012, angka yang dilaporkan, berdasarkan pertanyaan yang sedikit berbeda, hanya 49 persen.

Melihat rincian untuk setiap platform media sosial, para peneliti menemukan bahwa 44 persen dari populasi menggunakan Facebook untuk mendapatkan berita mereka. Menariknya, YouTube adalah platform berikutnya dengan 10 persen dari populasi untuk mendapatkan berita dari sana.

e

Para peneliti juga menemukan bahwa pengguna Facebook, Instagram dan YouTube cenderung untuk memiliki kesempatan pada berita ketika mereka melakukan hal-hal lain secara online. Di sisi lain, pengguna LinkedIn, Twitter dan Reddit sedikit lebih cenderung mencari berita online.

Kata kunci pemasar

Anda dapat mengambil keuntungan dari tren ini dengan berbagi berita yang relevan untuk audiens pada profil media sosial Anda. Berbagi dengan baik, konten yang relevan dapat menjadi cara untuk membangun otoritas brand Anda di lapangan.

Dalam kasus kami di Buffer, kami melihat keterlibatan besar ketika kita berbagi berita media sosial terbaru dan paling menarik dengan pengikut kami.

  1. Media sosial terbukti dapat meningkatkan loyalitas konsumen

keterlibatan media sosial meningkatkan persepsi brand, loyalitas dan kata rekomendasi

Pengeluaran media sosial terus meningkat—42 persen dari pemasar mengatakan anggaran mereka telah meningkat tahun terakhir ini sementara hanya 7 persen melihat penurunan dalam anggaran mereka. Tetapi ada sedikit penelitian tentang efek dari interaksi media sosial pada hubungan konsumen—brand.

Hal ini mendorong sekelompok peneliti AS untuk menyelidiki bagaimana interaksi media sosial dengan brand mempengaruhi persepsi konsumen tentang brand, loyalitas brand mereka dan rekomendasi kata dari mereka.

Secara keseluruhan, mereka menemukan bahwa konsumen yang terlibat dengan brand favoritnya di media sosial memiliki hubungan kuat brand dengan brand daripada mereka yang tidak. Mereka lebih cenderung memiliki evaluasi yang lebih baik atas brand, tetap setia pada brand dan merekomendasikan brand kepada orang lain.

Mereka juga menemukan bahwa efek ini dipengaruhi oleh bagaimana manusia para konsumen merasakan mengenai brand. Jika mereka merasa terhubung dengan brand seperti yang mereka lakukan dengan orang lain, hubungan lebih kuat daripada ketika mereka melihat brand hanya sebagai objek.

Kata kunci pemasar

Berada di media sosial dan menjadi sosial. Hal ini tidak cukup untuk berada di media sosial untuk mempromosikan konten Anda. Pengikut Anda ingin didengar.

Terlibat dengan penonton dan membuat mereka merasa terhubung dengan Anda. Pada Buffer, kami mencoba untuk membalas setiap tweet tentang kami dan setiap komentar kami di postingan Facebook, Instagram dan LinkedIn.

  1. Ketiga jenis gamifikasi yang meningkatkan keterlibatan media sosial

Tantangan, rasa ingin tahu dan fantasi mendorong likes, berbagi dan komentar di Facebook

Jadi bagaimana Anda terlibat audiens Anda? Menurut penelitian ini, gamifikasi bisa menjadi salah satu cara terbaik.

Dua peneliti di AS mempelajari lebih dari 200 postingan Facebook Walmart untuk menentukan bagaimana gamifikasi dapat mendorong interaksi media sosial.

Mereka menemukan bahwa penggunaan unsur gamifikasi dalam postingan media sosial umumnya menyebabkan tingginya tingkat keterlibatan. Di sisi lain, posting tanpa unsur gamifikasi memiliki tingkat rendah keterlibatan.

f

Para peneliti menemukan tiga metode kesuksesan gamifikasi:

  1. Tantangan: Tulisan yang menimbulkan tantangan cenderung menerima tingkatan yang tinggi dari keterlibatan jika tantangan membutuhkan sedikit usaha. Misalnya, tantangan sederhana ini untuk menemukan jumlah perbedaan dalam dua gambar yang dihasilkan lebih 9.100 likes dan 2.900 komentar.

Sebaliknya, ketika tantangan memerlukan sejumlah besar usaha, tulisan media sosial memiliki sedikit keterlibatan. Misalnya, postingan ini meminta para penggemar untuk mengirim foto—hal itu kurang diterima dengan baik oleh fans Facebook Walmart.

g

  1. Keingintahuan: Tulisan yang memicu dan dipenuhi rasa ingin tahu bagi penggemar bekerja sangat baik bagi Walmart. Ada peringatan kecil: hanya tidak ada link di pos. Para peneliti berhipotesis bahwa link mengarahkan penggemar dari halaman Facebook.

Salah satu posting atas Walmart adalah sebuah gambar resep biskuit dengan keterangan sederhana, “Biskuit membosankan? Tidak mungkin! Coba resep Kentang Biskuit Manis ini”. Hal itu dibagikan lebih dari 3.500 kali! Sebagai penggemar bisa melihat resep dan terlibat dengan pos secepatnya tanpa harus meninggalkan Facebook, mereka lebih mungkin melakukannya.

h

  1. Fantasi: Tulisan yang tersedia kesempatan pengikut untuk berfantasi tingkat tinggi sebagian besar memiliki keterlibatan. Ketika Walmart meminta penggemar mereka apa yang akan mereka lakukan dengan Spree Walmart Shopping $ 7500, pos yang dihasilkan lebih dari 3.600 orang seperti, 700 komentar dan 150 berbagi.

i

Posting tersebut memungkinkan para penggemar untuk mengekspresikan diri secara kreatif, berbagi narasi pribadi, dan memvalidasi pengalaman emosional mereka.

Kata kunci pemasar

Pemahami psikologi interaksi manusia untuk lebih memahami mengapa pengikut Anda terlibat dengan Anda.

Cobalah dengan teknik gamifikasi dalam postingan media sosial Anda (bahkan di luar Facebook). Berikan pengikut Anda tantangan, rasa ingin tahu dan menciptakan peluang bagi fantasi.